Многим людям в жизни и работе мешают навязанные обществом стереотипы. Рефрейминг – это, простыми словами, прием в психологии, позволяющий изменить точку зрения другого человека. Иногда она может стать полностью противоположной. И дело не в приукрашивании действительности, а в способности видеть самому и суметь показать другому человеку ситуацию с другой стороны. Там, где кто-то видит только проблему, другой – видит возможности.
Определение, что такое рефрейминг
Рефрейминг в НЛП является одной из самых популярных и эффективных методик, используемых в психотерапии, как поведенческой, так и позитивной. Специалисты по этой технике используют ее при работе с группами людей и в индивидуальных консультациях клиентов. Она помогает проработать сложные ситуации в личной и профессиональной жизни.
Специалист по-новому обрамляет проблему, меняя «рамки». Благодаря этому клиент видит ее в другом ракурсе. Теперь он может переосмыслить свою проблему, обнаружив новые перспективы. Увидеть положительные стороны обстоятельств не дают стереотипы мышления и восприятия. Чтобы их изменить, используют приемы рефрейминга.
В качестве примера можно взять дополнительную нагрузку на работе. Обычно человек думает о том, что его ждет усталость, и нехватка свободного времени. После проведения рефрейминга эмоциональная окраска ситуации изменится с пессимистичной на более оптимистичную. Человек начинает понимать, что дополнительная работа — это возможность получить новый опыт, усовершенствовать свои навыки.
Закон рефрейминга подразумевает принятие доводов партнера, признание их правомерными и значимыми. Необходимо усилить роль потерь при принятии позиции партнера. Также нужно преуменьшать важность выгод, которые может дать партнер.
Зарождение теории
Изобрели рефрейминг Ричард Бендлер и Джон Гриндер. Случилось это в 80-х гг. В течение длительного времени они внимательно наблюдали за деятельностью психотерапевтов. Свои взгляды авторы теории отразили в книге под названием «Рефрейминг – ориентация личности с помощью речевых стратегий».
Те, кто практикует НЛП, дают следующее описание рефреймингу – это принцип, предполагающий поиск в любой ситуации позитивных моментов и их использование. Они считают, что рефрейминг – это изменение важности и контекста исследуемого явления.
Какие проблемы решает рефрейминг
Рефрейминг – это метод в психологии, основная цель которого — сделать так, чтобы человек изменил восприятие ситуации, у него появилась новая точка зрения. То есть он представляет сложившуюся проблему или ситуацию, меняя «рамки» на них.
Сфера применения приемов рейфрейминга выходит далеко за пределы НЛП, охватывая иные направления психологии.
Применяя прием «замены рамки» можно:
- используя союз «зато», выделить положительные аспекты, не игнорируя негативные;
- увидеть выгоду в сложившейся ситуации;
- привести примеры сравнения в пользу ситуации, которая сложилась.
Зная, как переосмыслить и смоделировать ситуацию, можно получить следующие выгоды:
- устранить негативные моменты в своем поведении;
- уменьшить эмоциональное напряжение;
- пробудить в себе творческое начало, начать активно действовать.
Навыки позитивного рефрейминга позволяют сформировать другой тип мышления и, соответственно, поведения.
Виды рефрейминга
Традиционно различают следующие виды рефрейминга:
1. Рефрейминг контекста – понимание того, что в различных ситуациях один и тот же тип поведения может принести и пользу, и вред. Меняя контекст сообщения можно легко изменить подход к содержанию.
2. Рефрейминг содержания позволяет изменить важность сообщения. К примеру, если человек врет, то он преследует какую-то цель. Цель этого вида рефрейминга – научиться по-иному воспринимать объект, что для субъекта означает изменение смысловых акцентов. Это провоцирует появление новых ощущений.
3. Рефрейминг в бизнесе
Рефрейминг часто используется в деловой сфере. Например, к процессу рефрейминга фирмы относят следующие подпроцессы:
- мобилизация;
- определение перспектив;
- выявление целей компании.
4. Рефрейминг в переговорах означает не обман клиента, либо значительное приукрашивание качеств товара или услуги. Техника позволяет увидеть скрытые достоинства и избавиться от сложившихся заблуждений.
Шестишаговый рефрейминг
Шестишаговый рефрейминг используют с целью изменить отношение к определенной ситуации и начать вести себя по-другому в ней. Схема рефрейминга выглядит так:
- Определить проблему.
- Установить контакт.
- Сформулировать намерения в положительном ключе.
- Определить три и более варианта поведения.
- Проверить эти варианты поведения на экологичность.
- Принять на себя ответственность.
6-шаговый рефрейминг работает с бессознательным. Этот метод показал свою эффективность при попытке изменить нежелательную модель поведения. Для достижения долговременного результата сеансы терапии необходимо проводить несколько раз, повторяя через определенное время.
Техника шестишагового рефрейминга
Шестишаговый рефрейминг – техника НЛП, подробная формулировка и проговаривание проблемы, такой, какой ее видит человек. В качестве примера можно привести плохую привычку или неудачную модель поведения, которые обозначают определенной буквой, цветом или цифрой.
Контакт
Техника выполнения рефрейминга предполагает установление контакта с некоей частью личности. Это бессознательное, ответственное за привычку. Можно спросить: «Я хочу пообщаться с той частью себя, которая ответственна за привычку». Важно определить методику общения – путем ответов «да» и «нет» или телесных ощущений.
Позитивное намерение
Необходимо выяснить у бессознательного, что хорошего оно хочет получить путем нежелательной привычки или поведения. После получения ответа, задают остальные вопросы. Выясняют, хотела бы часть личности человека при наличии других более действенных методов попробовать добиться желаемого. При отрицательном ответе нужно задавать себе вопрос о том, имеют ли мотивы подсознательного позитивную окраску. При этом немедленного ответа можно и не требовать.
Творческая часть
Существует творческая часть. Задача состоит в том, чтобы попросить ту часть бессознательного, которая отвечает за нежелательное поведение, сообщить творческой части позитивное намерение. Если ответ положительный, то человек просит творческую часть создать 3 новые формы поведения, которые принесут пользу, и сообщить об этом той части, которая отвечает за нежелательное поведение.
Договоренность
Часть личности, отвечающую за поведение, нужно спросить о том, не желает ли она воспользоваться новой формой. Положительный ответ означает, что бессознательное согласно воспользоваться альтернативой. При отрицательном ответе нужно предложить части личности, не отметая старых способов поведения, испробовать новые.
Экологичность
Выясняют у бессознательного, имеются ли другие части личности, которые не хотят принять предложенные варианты поведения. При их отсутствии можно идти дальше. В противном случае придется вернуться к предыдущему этапу и проговорить свои намерения. Затем повторяют проверку на экологичность.
Упражнения
Упражнения, описанные ниже, можно делать самостоятельно или в группе:
- Упражнение рекомендуется делать в группе из 3 – 4 человек. На листе бумаги пишут около 20 человеческих качеств. Затем группа должна подыскать противоположные по смыслу понятия, которые переведут негативное качество в позитивное русло. Например – скрягу можно представить как экономного человека, который знает цену деньгам и умеет ними распоряжаться.
- Упражнение можно делать самостоятельно. На листке бумаги пишут около 10 своих негативных качеств. Например, лень, доверчивость, раздражительность, чувствительность. Затем напротив них указывают качества в положительном ключе. Получается, что качества обретают «новое обрамление».
После упражнений необходимо проанализировать изменения в восприятии.
Примеры рефрейминга
О том, что такое рефрейминг, примеры лучше всего расскажут. Например, есть некий руководитель, отличающийся чрезмерной требовательностью и придирчивостью к подчиненным. Так выглядит негативный контекст. А положительный контекст состоит в том, что тот же руководитель объясняет своим подчиненным все четко и ясно, что позволяет им лучше справляться со своими обязанностями, обучаться и получать заслуженные похвалы.
Другой пример – отсутствие карьерного роста. Это негативный контекст. Позитивный рефрейминг состоит в том, что при этом у человека намного меньше ответственности, ему не нужно часто отчитываться перед руководством. Он не зависит от других, нет необходимости разбираться в конфликтах, решать проблемы и сидеть на работе до ночи.
Еще один пример – шумные, непоседливые дети. Это негативный контекст. Позитивный аспект – дети незакомплексованы, радуются жизни, умеют проявить себя. При этом все это, несомненно, заслуга их родителей.
Рефрейминг – это то же самое, что и манипуляция восприятием. Этот прием помогает посмотреть на проблему с другой стороны, выбрать другой путь ее решения через ее принятие. Жизнь с таким подходом становится легче и приятнее.
